Bacia de Arcachon: “O hospital privado Wallerstein quer oferecer a melhor e mais ampla gama de cuidados possível”

Philippe Cruette assumiu o cargo de diretor do hospital privado Wallerstein, em Arès, na bacia norte de Arcachon, no dia 26 de maio, substituindo Bernard Judet de la Combe. Após quatro anos como CEO do grupo Bordeaux-Nord, ele se esforça para oferecer o melhor atendimento médico possível.

Ele assumiu o cargo em 26 de maio: Philippe Cruette, de 48 anos, após dezesseis anos no grupo Bordeaux-Nord (GBNA Santé), proprietário de diversas clínicas e policlínicas, além de instituições de ensino na área da saúde, assumiu o cargo de Bernard Judet de la Combe como diretor do hospital privado Wallerstein, em Arès. Entrevista.

Philippe Cruette, como você começou a trabalhar no centro de saúde Arès?

Todos nos conhecemos no pequeno mundo da saúde. Conheci a Sra. de la Béraudière [Nota do editor: Pilar de la Béraudière, presidente desde 2006 da associação Les Amis de l'œuvre Wallerstein , proprietária do estabelecimento Arésien] e também Bernard Judet de la Combe. Minha chegada aqui foi, portanto, bastante natural. Bernard Judet de la Combe, que dirigia o hospital desde 2010, queria passar a responsabilidade. Então, estamos juntos há alguns meses para fazer a transição.

A clínica Arès pertence a uma fundação diferente do grupo Bordeaux-Nord (GBNA Santé), de onde você vem. Você sente alguma diferença?

Trabalhei por dezesseis anos no grupo Bordeaux-Nord, que originalmente era um grupo familiar cujo objetivo sempre foi a prestação de cuidados de saúde. Cresci nessa dinâmica e encontro esse DNA aqui. O Hospital Privado Wallerstein também visa oferecer a melhor e mais ampla gama de cuidados de saúde possível. Mais uma vez, o mais importante é a assistência médica oferecida. Mas tanto a clínica quanto a casa de repouso pertencem a uma fundação.

Quanto pesa esse estabelecimento?

Temos 450 funcionários aqui, 130 leitos hospitalares e 80 leitos em casas de repouso. Temos cerca de quarenta profissionais, incluindo dezesseis no pronto-socorro. Realizamos cerca de 300 partos por ano, com cinco ginecologistas-obstetras, e temos cerca de 12.000 a 14.000 internações hospitalares por ano. E há de 20.000 a 22.000 atendimentos no pronto-socorro todos os anos.

"Há uma ambição real aqui e o conselho de administração está olhando para o longo prazo."

Qual é o seu roteiro?

O estabelecimento precisa recuperar uma certa estabilidade, que é a nossa força econômica. Já temos uma nova Diretora de Cuidados, Adeline Balan. No momento, estou em fase de diagnóstico, até o final do ano, de tudo relacionado à organização e às funções (técnica, qualidade, gestão de riscos, etc.), antes de desenvolver um plano estratégico. Há uma ambição real aqui, e o conselho de administração está olhando para o longo prazo. Estamos aqui há um século.

Quais são as emergências?

Emergências acontecem constantemente em um estabelecimento de saúde! Por exemplo, é importante recrutar rapidamente um médico vascular.

E o pronto-socorro?

O pronto-socorro é perfeito. É o ponto forte da unidade. Muito trabalho foi feito para renovar toda a equipe médica. Temos equipes jovens e competentes que estão ajudando a clínica a crescer. Esta unidade é essencial para todos na região norte da Bacia de Arcachon, que tem aproximadamente 70.000 habitantes e também faz parte da região de Médoc. O objetivo é oferecer a toda a população uma solução de saúde abrangente.

"Estamos observando uma alta taxa de fuga de pacientes para o continente. Um dos nossos desafios é mantê-los aqui."

Há alguma lacuna nesta oferta?

Não há lacuna, mas estamos observando uma taxa de saída de pacientes para o continente. Um dos nossos desafios é mantê-los aqui, então temos que fazer tudo o que pudermos para oferecer atendimento local. Podemos oferecer mais oftalmologia, mais ortopedia... Podemos, na verdade, fazer "mais" de quase tudo. Portanto, precisamos recrutar mais profissionais.

E quando há coisas mais sérias, mais pontuais?

Pacientes, por exemplo, de gastroenterologia, precisam encontrar aqui todos os procedimentos de que precisam, proporcionando um circuito mais fluido para necessidades mais específicas e avançadas. Para isso, precisamos trabalhar em parcerias com outras instituições. Temos laços com o Tivoli Cancer Center, com o Bordeaux Nord para urologia, e também quero estreitar laços com o Hospital Universitário Pellegrin, em Bordeaux. Precisamos expandir e nos tornar mais sofisticados na região de North Bassin.